Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop. Dein Vertragspartner ist:

StinStich
Inhaberin: Kerstin Kraatz
Treberg 16
24983 Handewitt
Telefon: 0176 77690008
E-Mail: info@stinstich.de

Wir liefern nur an Adressen in Deutschland.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung an dich, bei uns zu bestellen. So läuft deine Bestellung ab:

1. Du legst die gewünschten Artikel in den Warenkorb und wählst dabei, wo nötig, Größe, Farbe und weitere Optionen.
2. An der Kasse gibst du deine Adresse ein und wählst die Zahlungsart. Vor dem Absenden siehst du alle Artikel, den Gesamtpreis und die Versandkosten noch einmal im Überblick und bestätigst, dass du mit diesen AGB einverstanden bist.
3. Bei Vorkasse gibst du mit einem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ eine verbindliche Bestellung ab. Bei PayPal klickst du auf „PayPal – Jetzt kaufen“, meldest dich bei PayPal an und bestätigst die Zahlung; damit gibst du deine verbindliche Bestellung ab.

Direkt danach bekommst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser E-Mail nehmen wir deine Bestellung an; damit kommt der Kaufvertrag zustande.

Bis zum Absenden der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren: direkt in den Eingabefeldern an der Kasse, im Warenkorb oder mit der Zurück-Funktion deines Browsers.

3. Vertragstext und Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Einzelheiten deiner Bestellung, diese AGB und unsere Widerrufsbelehrung schicken wir dir mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Da wir keine Kundenkonten anbieten, kannst du den Vertragstext nach Abschluss der Bestellung nicht mehr im Shop abrufen. Bitte bewahre die E-Mail deshalb auf. Die jeweils aktuellen AGB findest du jederzeit auf dieser Seite.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer.

Dazu kommen Versandkosten von 4,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 € versenden wir kostenlos. Maßgeblich ist der Wert deiner Artikel nach Abzug eines Rabattcodes. Für eine Bestellung, die nur eine digitale Geschenkkarte enthält, fallen keine Versandkosten an. Mehr dazu auf unserer Seite Versand und Lieferung.

5. Zahlung

Du kannst per Vorkasse (Überweisung) oder mit PayPal bezahlen. Für keine Zahlungsart berechnen wir zusätzliche Gebühren.

Vorkasse: Unsere Bankverbindung findest du in der Bestellbestätigung. Bitte überweise den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss und gib die Bestellnummer als Verwendungszweck an. Geht deine Zahlung bis dahin nicht ein, erinnern wir dich per E-Mail und setzen dir eine angemessene Nachfrist. Zahlst du auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, können wir vom Vertrag zurücktreten.

PayPal: Du bezahlst über dein PayPal-Konto. Der Betrag wird mit Abschluss der Bestellung belastet.

6. Lieferung

Wir fertigen deine Bestellung von Hand an und verschicken sie mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Lieferzeit beginnt bei Vorkasse, sobald deine Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist, bei PayPal mit deiner Bestellung.

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, schicken wir dir eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Kommt deine Sendung beschädigt an oder ist sie nach Ablauf der Lieferzeit noch nicht da, schreib uns bitte an info@stinstich.de. So können wir uns schnell kümmern und den Schaden bei DHL melden. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn du dich nicht meldest.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Handarbeit, Stoffmuster und Farben

Jedes Stück fertigen wir von Hand aus Stoff von der Rolle an. Dabei kann die Lage des Musters auf deinem Halsband oder Halstuch etwas anders ausfallen als auf den Produktfotos; Stoff, Motiv und Farben entsprechen der Beschreibung des Artikels.

Farben können auf Bildschirmen je nach Gerät und Einstellung etwas anders wirken als in echt. Das gilt besonders für die Vorschau in unserem Konfigurator, die das fertige Produkt nur virtuell darstellt.

9. Geschenkkarten

Unsere digitale Geschenkkarte schicken wir nach Zahlungseingang mit dem Code per E-Mail an die Adresse, die du bei „An“ angegeben hast. Ein Versand per Post findet nicht statt.

Die Geschenkkarte kannst du bei Bestellungen in unserem Shop einlösen, indem du den Code im Warenkorb oder an der Kasse eingibst. Ist deine Bestellung günstiger als das Guthaben, bleibt der Rest auf dem Code und kann bei der nächsten Bestellung genutzt werden. Die Geschenkkarte ist bis zum 31.12. des dritten Jahres nach dem Kauf einlösbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bitte behandle den Code wie Bargeld: Wer ihn kennt, kann ihn einlösen.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine zusätzliche Garantie geben wir nicht.

11. Widerrufsrecht

Bestellst du als Verbraucherin oder Verbraucher, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten und Ausnahmen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

12. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bestellst du als Verbraucherin oder Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Stand: Oktober 2026